Lars Beißert
Trust & Safety Manager, mobile.de
Lars Beißert ist als Project Manager für „Trust & Safety“ im Customer Service tätig. Er betreut zu diesem Themenbreich verschiedene Teams, die den Kunden von mobile.de täglich telefonisch und per Email mit Rat und Tat zur Seite stehen.
Lars Beißert auf der Bühne 2024
Masterclasses
- Berlin13. November 202416:30 - 17:30 Uhr
Building Trust: So hilft mobile.de Käufer-Vertrauen zu stärken
Für langfristige Kundenbeziehungen ist Vertrauen die Basis. Wie kann ich als Händler Vertrauen aufbauen? mobile.de bietet verschiedene Tools um das Vertrauen von potenziellen Käufern in ihr Angebot zu stärken: Zertifikate, Inseratsqualität, Händlerbewertungen, Mitarbeiterbewertungen u. v .m. – In dieser Session gibt Kristine Hochschulz (Senior Key Account Managerin, Mobile.de) einen praktischen Einblick in diese Tools. Im Anschluss erklären Jan Essbach (Lead Backend Engineer) und Lars Beisser wie mobile.de für Händler und Konsumenten eine vertrauensvolle und sichere Umgebung schafft.
DIE KONFERENZ
FÜR DIGITALE
TRANSFORMATION
IM AUTOMOTIVE
BUSINESS. IN BERLIN.
HOME OF
MOBILITY
13.&14.
NOV.24