Jan Essbach
Tech Lead Trust and Safety, mobile.de
Jan Essbach ist seit 2016 für mobile.de tätig. Als Tech Lead leitet er Teams und implementiert innovative Technologien, insbesondere im Bereich Architektur, maschinelles Lernen und Sicherheit. Er ist verantwortlich für die Evaluierung komplexer Systemarchitekturen und das Management kritischer Infrastrukturprojekte, um die Effizienz und Zuverlässigkeit der Plattform zu gewährleisten. Er engagiert sich zudem in der Entwicklung von Trust and Safety-Strategien und unterstützt als Mentor technische Teams.
Jan Essbach auf der Bühne 2024
Masterclasses
- Berlin13. November 202416:30 - 17:30 Uhr
Building Trust: So hilft mobile.de Käufer-Vertrauen zu stärken
Für langfristige Kundenbeziehungen ist Vertrauen die Basis. Wie kann ich als Händler Vertrauen aufbauen? mobile.de bietet verschiedene Tools um das Vertrauen von potenziellen Käufern in ihr Angebot zu stärken: Zertifikate, Inseratsqualität, Händlerbewertungen, Mitarbeiterbewertungen u. v .m. – In dieser Session gibt Kristine Hochschulz (Senior Key Account Managerin, Mobile.de) einen praktischen Einblick in diese Tools. Im Anschluss erklären Jan Essbach (Lead Backend Engineer) und Lars Beisser wie mobile.de für Händler und Konsumenten eine vertrauensvolle und sichere Umgebung schafft.