35:32

#38 – Effizienter mit Voice Bots – KI im Autohaus mit Dr. Steven Zielke

Für Händler ist es jetzt wichtig zu verstehen, welchen Return on Invest Sie sofort bekommen, wenn sie mit KI starten. Gerade das Thema Voice Bot bietet in Zeiten des Fachkräftemangels Entlastung und schafft eine Win-win-Situation für Endkunden und Händler. Mehr Telefonate können entgegengenommen, Leads qualifiziert, Gespräche automatisiert zusammengefasst und in ein CRM zusammengetragen werden. Dr. Steven Zielke (CEO & Founder, mobilApp) hat sich schon während seiner Promotion dem Thema KI verschrieben und betont: „KI bedeutet nicht immer gleich Roboter oder ist etwas negativ behaftetes, was Arbeitskräfte kostet. Es kann etwas sehr Unterstützendes sein.“ Sie möchten auch alte Strukturen hinter sich lassen und erfahren, wie Sie mit der Bot-Technologie als Gebrauchtwagenhändler effizienter werden? Freuen Sie sich auf interessante Anwendungsbeispiele wie Online-Terminbuchung und Werkstattplanung. Der Experte liefert auch Einblicke darin, wie unkompliziert Autohändler KI integrieren können. Noch mehr Impulse gibt Dr. Steven Zielke auf der mo:re Konferenz am 14. November! Bewerben Sie sich jetzt für ein kostenloses Ticket für die mo:re 24 – Die Konferenz für digitale Transformation im Automotive Business: https://promo.mobile.de/sites/more/more-2024

24:06

#36 – Revolution von Werkstatt und Aftersales durch KI mit Dennis Christ

Reparaturen und Diagnosen remote und digital lösen? Die Automotive-Branche kann gegenüber innovativen Technologien skeptisch sein. Doch klare Optimierungspotenziale wie Automatisierung oder Effizienz und eine unkomplizierte Anwendung überzeugen – das weiß Dennis Christ. Der Gründer und Geschäftsführer von DC Connected Car liefert Einblicke in die Möglichkeiten der KI-gesteuerten, virtuellen Technik für Fahrzeugwartung: Welche Rolle spielen Kooperationen mit Herstellern, um solche Produkte zu entwickeln und den Fortschritt der gesamten Branche anzutreiben? Wie funktioniert die digitale Ferndiagnose, gerade mit Blick auf Elektroautos? Wie werden Daten und Künstliche Intelligenz eingesetzt, um die Auftragsplanung einer Werkstatt zu optimieren? Wie kann die Technologie Betriebe mit Blick auf komplexere, softwarebasierte Fahrzeuge und neue Antriebe entlasten? Welchen Einfluss hat dies auf Berufsbilder und den Fachkräftemangel? Das in Leibi gegründete Unternehmen überzeugt mittlerweile Investoren aus London und dem Silicon Valley. Mit fast 600 Milliarden Umsatz weltweit ist das Aftersales-Geschäft ein großer Markt, in dem noch viel Potenzial steckt. 🎧Mehr über die digitale Transformation der Automobilbranche erfahren Sie in der neuen Folge mit Dennis Christ (CEO, DC Connected Car) und Host Dirk Walter (B2B Engagement Manager, mobile.de) live von den Automotive Business Days 2024.

21:01

#35 – Vom Werkstattgeschäft zum Tech-Pionier: Maximilian Stein über Digitalisierung und neue Geschäftsmodelle in der Automobilbranche

Viele sprechen über Digitalisierung, aber nur wenige setzen sie um, weiß Maximilian Stein (Geschäftsführer Restemeier GmbH und Unternehmer). Er berichtet im Gespräch mit Dirk Walter (B2B Engagement Manager, mobile.de) über Herausforderungen im Werkstattgeschäft (Restemeier GmbH), die Gründung eines KI-Start-Ups (mmmint.ai) und den Handel mit CO₂-Zertifikaten für E-Autos (wirkaufendeinethg.de). 🎧 Wie hat eine Web-App für digitale Schadensmeldungen den Werkstätten der Restemeier GmbH während der Pandemie geholfen? Welche White-Label-Lösungen bietet das Tech-Startup für Händler heute an? In dieser Folge erhalten Sie interessante Einblicke in die Digitalisierung der Automotive-Industrie. Außerdem: Erfahren Sie mehr über die Treibhausgasquote (THG-Quote), was hinter CO₂-Zertifikaten für E-Autos steckt und wie die THG-Quote E-Auto-Fahrern eine jährliche Prämie einbringen kann. Viel Spaß mit der neuen Folge des mo:re Podcasts! Hier erfahren Sie mehr über Maximilian Steins Unternehmen: mmmint.ai – Tech-Startup für smarte SaaS-Applikationen für Ihren Handel wirkaufendeinethg.de – Plattform für den Handel von CO₂-Zertifikaten für E-Autos

50:35

KI in Anwendung: Vier Use Cases aus dem Automobilhandel

Wie verändert Künstliche Intelligenz die Arbeit im Autohandel? Welche Chancen und Fallstricke bietet die neue Technologie? Unsere Automotive-Experten gaben einen Überblick über die aktuellen Entwicklungen und Händler berichten über ihre Erfahrungen mit KI in Vertrieb, Service und im Autohaus-Alltag.

42:38

Wissenstransfer: KI-Basics für Beginner

Wir klärten wichtige Begriffe und beantworten zentrale Fragen: Welche Tools kann ich jetzt schon wie einsetzen? Wo helfen die Tools wirklich? Gemeinsam mit unseren KI-Experten Dr. Steven Zielke und Tim Klötzing lernten Sie alles über Prompts für die Erstellung von Texten, Bildern und Videos. Wir experimentierten mit KI-Tools und arbeiteten an einem gemeinsamen KI-Projekt.

30:41

#21 – Wo stehen KI und Deep Learning im Autohausmarketing? – Experten-Interview mit Alexander Kropf

„KI ist aktuell als Unterstützer, aber eben noch nicht als autonomes, selbstlaufendes System im Einsatz. Das wird sich zukünftig ändern." sagt Alexander Kropf (Leiter Digitalisierung & Marketing, Glinicke Automobil Holding GmbH & Co. KG). Als die ChatGPT 4.0. Version gelaunched wurde, war Alexander Kropf Feuer und Flamme, die Einsatzbereiche der neuen Technologie für das Autohausmarketing auszuloten. „Mich hat schon immer alles Neue fasziniert", sagt der Digitalisierungs- und Marketingexperte.

45:11

#18 – Was ist Hype, was bleibt? Ein Überblick über den Wandel der Mobilität mit Augustin Friedel

Gemeinsam mit Inga Möller (Senior Communication Manager, mobile.de) bekommen wir einen Einblick in seine über 10 Jahre Erfahrung in der Branche. So schätzt Augustin Friedel ein, wie sich die Herstellerstruktur im Elektromobilitätsmarkt verändert und welche Rolle das digitale Ökosystem im Fahrzeug und die Kundenbedürfnisse dabei spielen. Ob Mikromobilität, Auto-Abo oder Sharing Economy – es erwartet Sie ein vielfältiger und tiefer Austausch über die aktuelle Transformation der Mobilitätsbranche!

4:18

mo:re NEXT LEVEL mit Alexander Kropf

Im NEXT LEVEL Podcast – der Special-Edition zur mo:re Konferenz am 22. & 23. November - stellen wir Ihnen vorab unsere Speaker vor. Freuen Sie sich auf Marketing- und Innovationsexperten Alexander Kropf (Mitglied der Unternehmensleitung und Leiter Digitalisierung, Marketing und PR bei Glinicke Automobil Holding GmbH & Co. KG) auf der more23. Sie erwarten spannende Experteneinblicke in das Thema Künstliche Intelligenz im Autohaus: Wie funktioniert KI und wo kann man sie jetzt schon im Autohaus Marketing einsetzen? Gemeinsam mit Ihnen beleuchtet der Experte aber auch kritischere Aspekete rund um KI, wie Datenschutz und ethische Fragen.

16:18

mo:re NEXT LEVEL Michael Skule Langbehn

Mit datenbasierten Entscheidungen das Geschäft optimieren – im mo:re Podcast liefert Michael Skule Langbehn (Mitglied der Geschäftsleitung, Gesamtverkaufsleitung Gebrauchtwagen für Mercedes-Benz und smart, Süverkrüp Gruppe) einen spannenden Einblick. Schließlich reicht es nicht aus, dass immer mehr Daten zur Verfügung stehen – es braucht auch neue Prozesse, um diese auszuwerten. Im Gespräch mit Dirk Walter (B2B Engagement Manager, mobile.de) geht es auch darum, welche hilfreichen Prognosen und Trends mobile.de Händlern nun neu zur Verfügung stellt – ob im Marktmonitor Future Mobility zu alternativen Antriebsformen oder im Marktmonitor Marke und Modell, zu den Suchanfragen von Kunden.

5:53

mo:re NEXT LEVEL mit Augustin Friedel

Im NEXT LEVEL Podcast – der Special-Edition zur mo:re Konferenz am 22. & 23. November - stellen wir Ihnen vorab unsere Speaker vor. Für Augustin Friedel (Senior Manager Mobility Transformation, MHP – A Porsche Company) stehen Marken aus China, die Software in Fahrzeugen und deren Bedeutung für die Automobilindustrie ganz oben auf der Liste der Innovationen. Urbane Mobilität und wie sich der Hype der letzten Jahre weiterentwickelt, ist eine weitere seiner Passionen. Dazu zählt ebenso die Elektrifizierung – nicht nur die von Autos, sondern auch von Fahrrädern oder Scootern - sowie die sich verändernden Kundenerwartungen. Im Gespräch mit Inga Möller (Senior Communication Manager, mobile.de) erfahren Sie noch mehr dazu, welche Entwicklungen der Branchenexperte für Shared Mobility, autonomes Fahren und Mobility Services jetzt für relevant hält.

29:02

mo:re 2022 | Von Megatrends und Treibern – Die radikalen Beschleuniger unserer Branche

In diesem Video diskutieren verschiedene Redner die wichtigsten Treiber des Wandels in der Mobilitätsbranche. Darunter Urbanisierung, Nachhaltigkeit, Digitalisierung, New Work und Individualisierung.